平素からジェイコム千葉らーばんねっとセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月2日(火)より一部のお客様において、BS放送が利用できない症状が発生しています。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、BS放送が利用できない症状が確認された場合には、下記の手順でご視聴いただけますと幸いです。
この度は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

手順１　　入力切替でセットトップボックス(STB)の画面を表示し、STBのリモコンの”BSボタン”を押してください。
手順２　　｢エラーコード E202　ケーブル接続を確認してください。接続に問題がない場合ケーブルテレビ局へ連絡してください。」
　　　　　画面で、STBのリモコンの”チャンネル送りボタン”を上下に押して下さい。

※上記手順後も改善しない場合には、当社までお問い合わせください。

【お問合せ】
ジェイコム千葉 らーばんねっとセンター
フリーダイヤル0120-373-455