らーばんねっと プライバシーポリシー

株式会社ジェイコム千葉らーばんねっとセンター(以下「らーばんねっと」といいます。)は、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に保護することが社会的責務と考え、次の取り組みを推進しております。

個人情報の取扱いに関する方針

  1. 「らーばんねっと」は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門の部門長が個人情報保護の実施・運用に関する責任者として、個人情報の適切な管理に努めます。
  2. 「らーばんねっと」は、役員ならびに正社員、嘱託、契約社員、パートタイマー、アルバイトおよび派遣社員(以下「従業員等」)が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適正に取り扱うよう教育啓蒙に努めます。
  3. 「らーばんねっと」は、従業員等による個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止します。
  4. 「らーばんねっと」は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを開発するため、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。
  5. 「らーばんねっと」は、お客様からご提供いただいた個人情報を、正当な理由のあるときを除き、業務の委託先および提携先ならびにお客様の承諾を得た相手先以外の第三者には提供いたしません。
  6. 「らーばんねっと」は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、その収集目的、お客様の個人情報を提供する第三者の範囲、お客様に対する対応窓口などを原則としてお知らせいたします。
  7. 「らーばんねっと」は、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合は、第三者からの漏えい・再提供の防止などを図るため、契約によりそのことを義務づけます。
  8. 「らーばんねっと」は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。あらかじめお知らせした対応窓口までお申し出下さい。
  9. 「らーばんねっと」は、お客様の個人情報の保護に関して適用される法令等を遵守するとともに、本方針を継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報の取扱いに関する方針

「らーばんねっと」はインターネット接続サービスおよびケーブルテレビ放送サービスの運用において、お客様にお約束しているプライバシ-ポリシーを遵守し、お客様の個人情報を適切に保護します。

適用除外

「らーばんねっと」は、インターネットのウェブページにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

お問い合わせ先

本ページに関するお問合せは、下記の連絡先にお問い合わせください。

株式会社ジェイコム千葉らーばんねっとセンター
E-mail:privacy@rurbannet.ne.jp
FAX:0476-46-5881

個人情報関連の手続き

  1. らーばんねっとが保有する個人情報は、原則としてご契約者ご本人からの請求があった場合、対応いたします。別添申請書でご請求ください。当社に申請書が届き次第対応し、その旨を書面でご返送いたします。
  2. 申請書の提出に当たり、ご契約者ご本人を確認する書類の写しを併せてお送り下さい。
    運転免許証、旅券(パスポート)または健康保険等の被保険者証その他本人であることを明らかにすることのできる書類  (例)国民健康保険被保険者証、国民年金手帳、年金証書、
    印鑑登録証明書等で、総合的に本人であると確認できるもの。

    ご本人が20歳未満の場合は、法定代理人の署名・実印捺印・印鑑登録証明書が必要です。
    なお、お送り頂いたご契約者ご本人を確認する書類の写しにつきましては、一定期間保存をした後、当社で破棄いたします。

  3. 代理人が申請される場合は、ご契約者の委任状(ご契約者の署名・実印捺印・印鑑登録証明書が必要)を併せてご提出ください。ただし通信の秘密に関する事項の開示については、代理人申請の場合、対応できません。

申請書式

  1. 個人情報開示申請書 (PDFファイル)
  2. 個人情報訂正申請書 (PDFファイル)
  3. 個人情報利用停止申請書 (PDFファイル)
  4. 個人情報消去申請書 (PDFファイル)

認定個人情報保護団体

株式会社ジェイコム千葉らーばんねっとセンター(以下「らーばんねっと」という。)は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「一般社団法人 放送セキュリティセンター」および「電気通信個人情報保護センター」の「対象事業者」として登録されております。らーばんねっとのサービスに係る個人情報の取り扱いについて疑問等がある場合に相談できます。

※らーばんねっとサービスの内、サービス内容や番組内容に関するお問い合わせ先ではありません。らーばんねっとサービスに係る個人情報の取り扱いに関して、らーばんねっとから説明を受けてもなお疑問等が残り、相談が必要な場合に直接お問合せください。

お問い合わせ先

放送サービスに関するお問合せ
財団法人放送セキュリティセンター内 個人情報保護センター
URL:https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
(電話連絡先は、上記URL内にご確認下さい。)

インターネットサービスに関するお問合せ
電気通信個人情報保護推進センター
電話:03-5907-3808
E-Mail:pi-ict@dekyo.or.jp
URL:https://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho/

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